近几年来,逐渐受到企业管理者们重视的企业法律培训热,虽然培训课程项目设计众多,但企业却明显感到培训在整体上是投入不少而产出不多。这种情形企业自身也很苦恼,一方面都知道企业要做大做强不能在培训上吝啬,另一方面花钱之后又不见多大成效。
一个企业,随着经营规模不断扩大,管理与服务业也在不断延伸,相关的法律风险也将随之加大,如何提高企业全体员工的法律意识,有效地控制和防范法律风险,避免不必要的经济损失,都有赖于法律培训机制的建立和有效运行。这也是企业法律风险内部控制体系中的一项重要课题。
很多企业管理者都深知法律知识培训的必要性和迫切性。如许多企业员工法律意识不足,商业秘密不经意泄露,签订的合同漏洞百出,权益维护不及时,处理投诉简单粗暴等等,这些都给企业带来极大的法律风险。员工法律意识的提高将更有利于对企业利益的维护,及时防范和避免法律风险。因此相关的法律知识和处理技巧培训显得非常必要。当然,在与一些企业员工的沟通交流中也了解到他们对法律培训的渴望,他们希望能通过定期的法律培训提高对有关法律知识的掌握,提高自己的工作能力。
企业举办法律培训也有利于搭建企业与员工之间交流互动的平台。一方面,员工能在培训期间反映他们在日常工作遇到的各种法律问题,有利于企业领导准确掌握企业可能存在的法律风险点;另一方面,培训讲师也能通过这个平台,帮助他们分析其中的法律关系,并提供解决问题的建议。
要使培训达到事半功倍的效果,就要认清员工需求差异对企业培训效果的重要影响;因为我们知道很多培训课程设计即使大体知道企业对培训有不同要求,也不愿花功夫去做细致的培训需求调查,习惯于做大而粗的培训计划;虽然可以弄明白企业培训需求的类型分布,但是因为工作量与经费投入等因素的顾虑,只好“大班”培训。我们常常能够在一些企业的培训教室里,看到上百人聚集一堂,这些人无论其文化程度、工作性质等方面有多大差别,通通接受“统一供给”,他们中间会有多少人学之太易,又有多少人学之太难,有多少人学之有用,又有多少人学之无用,很多培训组织者都不会十分在意。
同时,我国的企业法律培训还存在素质不高,另外也有降低成本的考虑,不顾企业提出的“个性化”要求,讲授的内容上、方式上搞“通用件”,在别处用过无数次的安排,原封不动拿过来;有些培训机构在上课之前可以不花丁点时间了解企业背景,可以在对企业一无所知的情况下向培训对象发表高见,而且是讲完就走,从此不再理睬企业。
我们会在为每个企业制定切实可行的培训计划之前,与企业管理者进行充分沟通,真正了解企业的需求,制定个性化的培训计划,针对企业的实际需要实施培训。
企业法律培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。
根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。我们会根据企业管理者的要求对培训的内容、方法、教师、教材和参加人员、经费、时间等有一个系统的规划和安排。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补这一缺口,雪中送炭。
在培训中引进“行动学习”教学法,将培训做得有声有色。注重培训方式的多样性。在培训上应结合实际培训内容,采取灵活多样的方式加以培训,而不仅仅是一人授课的“填鸭”方式,例如可以采取众人讨论、现场演习等等方式,这样可以激发受训者的学习热情,培训可以达到事半功倍的效果。
不同学习风格的学员有不同的学习偏好,我们根据学习大脑的感性和理性程度,以及对外界信息的反应程度是外向还是内向,将学员分为活泼型、力量型、完美型与和平型,培训的教学方法必须根据培训的内容和学员的特点选择方法,好的教学方法应该让学员有兴趣学习,并不觉得学习很枯燥和困难。 |